Politika
Sveiki atvykę į mūsų elektroninę parduotuvę – vietą, kur profesionali itališka kosmetika susitinka su meile grožiui ir kokybei.
Mūsų tikslas – pasiūlyti jums kruopščiai atrinktus produktus, kurie padeda atskleisti plaukų grožį ir suteikia salono kokybės rezultatą namuose.
⸻
1. Bendros nuostatos
Ši politika apibrėžia pirkimo, apmokėjimo, pristatymo bei grąžinimo sąlygas.
Pirkdamas mūsų e. parduotuvėje, klientas patvirtina, kad susipažino su šiomis taisyklėmis ir joms pritaria.
⸻
2. Prekės ir kainos
• Visos mūsų prekės yra autentiškos, profesionalios kilmės ir importuotos tiesiai iš Italijos.
• Kiekvienas produktas atrinktas atsižvelgiant į kokybę, veiksmingumą ir saugumą.
• Kainos nurodytos eurais (EUR) ir apima PVM.
• Parduotuvė pasilieka teisę keisti kainas ar pasiūlymus be išankstinio įspėjimo.
⸻
3. Užsakymas ir apmokėjimas
• Užsakymus galima pateikti bet kuriuo metu mūsų internetinėje parduotuvėje.
• Apmokėti galima naudojantis elektronine bankininkyste, bankiniu pavedimu ar kitais nurodytais būdais.
• Užsakymas laikomas patvirtintu tik gavus pilną apmokėjimą.
⸻
4. Pristatymas
• Prekes siunčiame per 1–5 darbo dienas nuo apmokėjimo gavimo.
• Pristatymas vykdomas per Omniva, DPD ar LP Express paštomatus arba kurjeriu į namus.
• Užsakymams nuo 50 € taikomas nemokamas pristatymas.
• Pristatymo terminas gali šiek tiek kisti dėl kurjerių darbo krūvio ar švenčių laikotarpiu.
⸻
5. Prekių grąžinimas ir keitimas
• Kosmetikos priemonės, kurios buvo atidarytos, naudotos ar kitaip pažeistos, negali būti grąžinamos, nebent tai – nekokybiškas ar pažeistas produktas.
• Gavus pažeistą ar netinkamą prekę, prašome susisiekti su mumis per 3 darbo dienas nuo gavimo.
• Grąžinamos prekės turi būti originalioje, nepažeistoje pakuotėje.
• Visus atvejus sprendžiame žmogiškai ir sąžiningai – mūsų tikslas, kad liktumėte patenkinti.
⸻
6. Asmens duomenų apsauga
• Gerbiame jūsų privatumą ir tvarkome asmens duomenis tik pagal BDAR (Bendrąjį duomenų apsaugos reglamentą).
• Jūsų duomenys naudojami tik užsakymų vykdymui, sąskaitų išrašymui ir aptarnavimo kokybei užtikrinti.
• Jūsų informacija nebus perduodama tretiesiems asmenims be teisinio pagrindo.
⸻
7. Atsakomybė
• Pardavėjas neatsako už nesklandumus, atsiradusius dėl pirkėjo neteisingai pateiktų duomenų.
• Produktų nuotraukos pateikiamos informaciniais tikslais – reali pakuotė ar atspalviai gali šiek tiek skirtis.
• Visa informacija apie produktus yra pateikta pagal gamintojo aprašymus.
⸻
8. Kontaktai
Jei turite klausimų dėl užsakymo, prekių ar norite pasitarti, rašykite ar skambinkite – visada maloniai padėsime.
+370 (683) 77 071
Kretinga, Kūlupėnų km., draugystės g. 6.
